皆さま、こんにちは！「ハウスクリーニングぴかりん」です。
突然ですが、皆さまは「就労継続支援B型」という言葉を耳にしたことはありますでしょうか？
これは、障がいや難病などの理由により、一般的な企業で雇用契約を結んで働くことが困難な方々に対して、軽作業などの就労機会を提供し、生産活動を通じて自立を支援する福祉サービスのことです。
私たち「ハウスクリーニングぴかりん」は、一般のご家庭向けの高品質なハウスクリーニング（BtoC）を展開する一方で、この「就労継続支援B型事業所」と深く連携したBtoB（企業向け）の清掃ビジネスモデルを構築しています。
「なぜ、ハウスクリーニング会社が福祉と連携しているの？」 「具体的にどんな取り組みをしているの？」
今回は、私たちがこの挑戦を続ける理由と、その背景にある「社会を少しずつ、ぴかりんと明るく変えていきたい」という強い想いについてお話しさせていただきます。
私たちが直面した「福祉の現場」の課題と現実
私たちが就労継続支援B型事業所との連携を決めた背景には、日本の障害者福祉が抱える「ある深刻な現実」を知ったことにあります。
B型事業所で働く利用者の方々は、日々一生懸命に作業に取り組んでいます。しかし、そこで支払われる「工賃（お給料）」の全国平均は、月額でわずか1万数千円程度（時給換算すると数百円）という驚くほど低い水準に留まっているのが現状です。
なぜ、これほどまでに工賃が低いのでしょうか。その理由は、事業所が請け負う仕事の多くが、ボールペンの袋詰めや、シールの貼り付けといった「単価の非常に低い軽作業」に偏ってしまっているからです。どれだけ時間をかけて丁寧に作業をしても、元の単価が低ければ、そこで働く方々の手元に残る収入を増やすことはできません。
「一生懸命に働いている人が、その努力に見合った対価を受け取り、自立した生活を送れる社会にしたい」 「福祉の枠組みの中だけで完結させるのではなく、民間企業のビジネスの力でこの構造を変えられないだろうか」
そう考えたときに出会ったのが、私たちがプロとして培ってきた「清掃（ハウスクリーニング・施設清掃）」のノウハウでした。
ぴかりんが構築した「清掃×福祉」のビジネスモデル
清掃の仕事は、手順をしっかりと仕組み化（マニュアル化）し、適切な道具と正しい方法を共有すれば、障がいを持つ方々も高いクオリティで活躍できる素晴らしい職種です。
そこで、ぴかりんでは以下のような独自の連携体制を構築しました。
① プロの洗剤と技術を惜しみなく提供
私たちは、B型事業所の利用者の方々を「単なる手伝い」としては扱いません。プロの現場で実際に使用している洗剤の選び方、効率的な手順、仕上がりのチェック基準などを、誰でも理解できるように細かく落とし込んだマニュアルを提供し、トレーニングを行います。これにより、福祉の作業でありながら、一般の清掃業者と遜色のない「プロクオリティ」を実現しています。
② 適正な価格での案件創出（BtoBモデルの展開）
オフィスの定期清掃、賃貸マンションの共用部の日常清掃、店舗の美化など、企業や不動産オーナー様向け（BtoB）の清掃案件をぴかりんが獲得し、連携するB型事業所へ発注します。これらは、従来の袋詰め作業などと比べて圧倒的に高い単価を設定できるため、事業所へ支払う工賃を大幅に引き上げることが可能になります。
③ 徹底的な役割分担とサポート
もちろん、すべての作業を丸投げするわけではありません。利用者の方々がそれぞれの得意な作業（拭き掃除、床の掃除機がけなど）に集中できるよう、現場の環境を整え、事業所の指導員の方々と密に連携を取りながら、安全かつスピーディーに作業を進められる仕組みを作っています。
なぜ「SDGs・社会貢献」に繋がるのか？
この取り組みは、持続可能な開発目標（SDGs）が掲げるいくつかの重要なゴールと深く結びついています。
働きがいも経済成長も 障がいの有無に関わらず、すべての人が「働く喜び」を感じ、それに見合った「正当な報酬」を得られる環境を作ります。
人や国の不平等をなくそう 社会的な生きづらさを抱える方々に、ビジネスの現場で活躍できるチャンスを提供し、経済的・社会的な自立を後押しします。
パートナーシップで目標を達成しよう 民間企業（ぴかりん）、福祉事業所、そして清掃をご依頼くださる企業様が三位一体となり、地域社会の課題解決に向けて協力し合います。
私たちが目指すのは、「ボランティアでお金を寄付する」という一過性の支援ではありません。お掃除をご依頼いただく企業様にとってもメリットがあり、働く方々にとっても生きがいに繋がり、私たちも企業として成長できる、「三方良し」の持続可能なビジネスサイクルです。
ご依頼いただく企業・オーナー様にとっての「メリット」
「社会貢献に繋がるのは分かったけれど、清掃の質は大丈夫？」と心配される企業様もいらっしゃるかもしれません。しかし、ご安心ください。このモデルは、ご依頼いただく側にとっても多くの大きなメリットがあります。
メリット①：一切の手抜きなし！「プロ指導」の圧倒的なピカピカ感
前述の通り、作業はすべてぴかりんのプロマニュアルに基づいて行われます。利用者の方々の特徴として、「決められた手順を非常に忠実に、丁寧にこなす」という強いこだわりと素晴らしい集中力を持っている方が多くいらっしゃいます。 そのため、大雑把な作業になりがちな一般的な清掃よりも、むしろ「隅々まで本当にキレイになる」と、多くのオフィスやマンションオーナー様から驚きと喜びの声をいただいています。
メリット②：企業の「CSR（社会的責任）・SDGs」に直結する
現在、多くの企業が「どのようにSDGsに取り組むべきか」を模索しています。ぴかりんにオフィスの清掃を依頼する、ただそれだけのことで、御社は「障がい者の雇用支援・工賃向上」に直接貢献していることになります。これは、統合報告書や会社のホームページ等でも素晴らしいCSR活動として社会に発信していただける実績となります。
誰もが「ぴかりん」と輝ける未来を目指して
「ハウスクリーニングぴかりん」というブランド名には、お家や施設をピカピカにするという意味だけでなく、「そこで働く人、関わるすべての人の人生をピカピカに輝かせたい」という想いが込められています。
障がいがあるからといって、選択肢が狭められたり、低い報酬で我慢しなければならなかったりする社会は、どこか寂しいものです。私たちは、清掃という「誰もが必要とする、価値ある仕事」を通じて、彼らの持つ無限の可能性を引き出し、社会と太いパイプで繋ぐ架け橋でありたいと考えています。
現場で「キレイにしてくれてありがとう」と声をかけられたときに見せる、利用者の方々の誇らしげで、本当に嬉しそうな笑顔を見るたびに、私たちはこのビジネスモデルを全国へもっともっと広げていかなければならない、と決意を新たにします。
まとめ：あなたの街のお掃除から、社会を少しずつ変えていく
私たち「ハウスクリーニングぴかりん」は、この就労継続支援B型事業所との連携モデルをさらに強化し、将来的には全国へと大きく広げていく大きなビジョンを持っています。
大阪の関西エリア（茨木市、高槻市、豊中市など）で、オフィスの清掃、マンションの管理清掃、店舗の美化をご検討中の企業オーナー様、不動産管理会社様。
ぜひ、私たちぴかりんにそのお仕事をお任せいただけませんか？ 御社の大切な空間をプロのクオリティでピカピカに磨き上げると同時に、地域福祉への貢献という、未来に向けた温かい一歩を一緒に踏み出しましょう。
皆さまからの、志を同じくするお問い合わせ・ご相談を、スタッフ一同心よりお待ちしております！